Nel corso del 2023 ha preso il via il progetto: “Accompagnamento all’abitare”, su impulso di Itea e del Comune di Trento. Si tratta di un percorso sperimentale comune seguito dal Settore Gestione dell’abitare e Utenza di Itea e dal Progetto Politiche abitative e dal Servizio Welfare e coesione sociale dell’Amministrazione comunale di Trento e ha coinvolto alcuni nuclei familiari, che nel 2023, sono stati assegnatari di un alloggio a canone sostenibile nei casi di urgente necessità. Tale progetto nasce con lo scopo di aiutare i nuclei familiari a inserirsi adeguatamente nella nuova realtà abitativa e prevenire possibili problematiche conseguenti all’ingresso di nuove famiglie in contesti abitativi già strutturati. Esso prevede l’informazione su diversi aspetti contemplati dal Regolamento delle Affittanze di Itea. In particolare, quelli riguardanti: il rispetto delle regole che governano la vita condominiale (osservanza degli orari di silenzio, corretto utilizzo e cura delle parti comuni, adeguata gestione degli animali eventualmente posseduti, parcheggio, etc.); i doveri degli inquilini e i relativi servizi offerti da Itea; le indicazioni in merito ad aspetti tecnici (allaccio delle utenze domestiche - acqua, luce, gas, rifiuti, manutenzione ordinaria e straordinaria dell’immobile, modalità per segnalare eventuali guasti o malfunzionamenti tramite il call center della Società) e tante altre specifiche informazioni inerenti al complesso abitativo in cui vivono. Il progetto è continuato anche nel 2024 e si intende proseguirlo anche per il 2025.
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