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Sportello utenza

Lo Sportello utenza è l'area dedicata ai nostri inquilini o utenti che desiderano trovare, capire, utilizzare i servizi online e le informazioni rese disponibili da ITEA Spa.


ORARI E NUMERI UTILI
Uffici ITEA | Fiduciari | Numeri Verdi | Call Center Servizio Ascensori e Riscaldamento | Uffici periferici PAT | ecc.






GUIDA AI SERVIZI
(aggiornata con le modifiche del nuovo regolamento in vigore dal 1° gennaio 2012)
Con la Guida ai servizi
 verrai guidato passo per passo alla risoluzione delle tue pratiche. Tutti i servizi sono corredati della necessaria documentazione compresi i moduli delle domande e l'ufficio a cui rivolgersi.
Amministrazione |
contratti, canone, ospitalità, cambio casa, variazione del nucleo, ecc.
Manutenzione | richieste di intervento, riscaldamento, call center, ecc.



MODULISTICA online
Modulistica per contratti | modulistica per verifica dei requisiti | modulistica per canone d'affitto | modulistica per segnalazioni | modulistica per riscaldamento | modulistica per locazioni enti pubblici o associazioni | modulistica per prelazioni | ecc. 





FAQ - DOMANDE FREQUENTI

Nelle cosiddette FAQ (Frequently asked questions) ovvero "le domande poste frequentemente" abbiamo raccolto tutte le risposte utili ai nostri 
inquilini e ai nuovi utenti.





CARTA DEI SERVIZI >
(aggiornata con le modifiche del nuovo regolamento in vigore dal 1° gennaio 2012)
Un testo snello e rapido da consultare per orientarsi e reperire tutte le informazioni utili per l'accesso e la permanenza nell'alloggio pubblico, per avere indicazioni sugli atti da compiere, sui documenti necessari, sulle modalità di svolgimento delle procedure e gli uffici a cui rivolgersi.
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