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L'undici dicembre 2019 il Consiglio di amministrazione, in accordo con le recenti modifiche normative, ha approvato il nuovo Regolamento delle Affittanze, in vigore dal primo gennaio 2020, che riassumere i diritti e i doveri degli utenti e descrive i provvedimenti che la Società può adottare nel caso in cui queste regole vengano disattese (Carta a punti).

Contemporaneamente sono stati approvati altri due importanti documenti: "Quadro delle spese degli immobili gestiti da ITEA S.p.A" e il "Regolamento dei Proprietari di unità immobiliari in edifici gestiti da ITEA S.p.A".

Il "Quadro delle spese degli immobili gestiti da ITEA S.p.A" stabilisce chi deve erogare i servizi comuni, chi deve provvedere al mantenimento in buono stato delle unità immobiliari e relative parti comuni e a chi spettano le corrispondenti spese, fornendo chiarimenti sulla ripartizione delle stesse tra il proprietario Itea e i conduttori.

Il "Regolamento dei Proprietari di unità immobiliari in edifici gestiti da ITEA S.p.A" disciplina la gestione degli edifici a proprietà mista, ovvero in cui coesistono proprietari privati ed inquilini di Itea Spa e l'amministrazione sia nelle mani della Società.

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